Экспертиза качества и дефектов товаров
Это самый востребованный вид экспертизы, который помогает потребителям защитить свои права. Мы исследуем непродовольственные товары (технику, мебель, одежду, обувь) и продовольственные продукты, чтобы установить их соответствие стандартам и выявить причину недостатков.
- Определение характера дефекта: Устанавливаем, является ли дефект производственным браком или возник в результате неправильной эксплуатации.
- Соответствие ГОСТ и ТУ: Проверяем, соответствует ли товар заявленным характеристикам и обязательным стандартам качества.
- Оценка степени износа: Определяем фактический износ товара, что важно для оценки его остаточной стоимости.
- Комплектность и маркировка: Проверяем соответствие комплектности и информации на маркировке реальным характеристикам товара.
- Для кого: Физические лица для возврата товара в магазин; юридические лица для разрешения споров с поставщиками.
Объективное заключение товароведа — это ваш ключ к возврату денег за некачественный товар.
Защита от подделок и фальсификата
В мире, где подделывают всё — от кроссовок до лекарств — экспертиза подлинности становится необходимостью. Мы используем комплексный подход, включая визуальный осмотр, инструментальные и лабораторные методы.
- Брендовые вещи: Проверяем аутентичность одежды, сумок, часов, ювелирных изделий. Сравниваем с эталонными образцами, анализируем материалы, фурнитуру, швы.
- Электроника и запчасти: Выявляем поддельные компоненты, которые могут быть не только некачественными, но и опасными.
- Искусство и антиквариат: Проводим искусствоведческую и технологическую экспертизу для подтверждения авторства и времени создания.
- Документы и почерк: Почерковедческая и техническая экспертиза документов для установления подлинности подписей и выявления подделок.
Результат: Вы получаете официальное заключение, подтверждающее или опровергающее подлинность товара, которое можно использовать в суде или в споре с продавцом.
Ваш надежный партнер в судебных спорах
Наши заключения принимаются всеми судами Российской Федерации. Мы проводим экспертизы по назначению суда, по запросу адвокатов, нотариусов и следственных органов. Наши эксперты предупреждаются об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
- Полное соответствие закону: Работаем в строгом соответствии с ФЗ-73 «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», ГПК, АПК, УПК.
- Рецензирование: Анализируем заключения других экспертных организаций на предмет ошибок и несоответствий, помогаем оспорить необъективную экспертизу.
- Консультация юристов: Помогаем правильно сформулировать вопросы для эксперта, чтобы получить однозначные и полезные для дела ответы.
- Участие в заседании: Наш эксперт может быть вызван в суд для дачи пояснений по проведенному исследованию.
Мы не просто даем заключение, мы помогаем вам выстроить сильную доказательную базу и победить в суде.
Точный расчет вашего ущерба
Если вашему имуществу был причинен вред, независимая оценка — единственный способ получить справедливую компенсацию. Мы определим точную стоимость восстановительного ремонта или рыночную стоимость утраченного имущества.
- После залива или пожара: Фиксируем все повреждения отделки, мебели, техники. Составляем подробную смету на ремонт и замену.
- После ДТП: Рассчитываем стоимость ремонта автомобиля (включая скрытые повреждения) и величину утери товарной стоимости (УТС).
- Вандализм и противоправные действия: Оцениваем ущерб, нанесенный вашему имуществу третьими лицами.
- Некачественные услуги: Определяем стоимость устранения дефектов после некачественного ремонта, установки окон, монтажа мебели.
Наш отчет об оценке является официальным документом и основанием для требования компенсации с виновника.
Научный подход к установлению истины
Наша аккредитованная лаборатория оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить сложные химические, физические и биологические исследования.
- Химический анализ: Определяем состав сплавов, пластмасс, тканей, жидкостей. Выявляем наличие вредных и запрещенных веществ (свинец, ртуть, формальдегид).
- Микроскопия: Изучаем структуру материалов под большим увеличением для выявления дефектов, определения вида волокон, анализа подлинности документов.
- Спектральный анализ: Позволяет точно определить состав ювелирных изделий, не повреждая их.
- Микробиологический анализ: Проверяем продукты питания, воду, косметику на наличие опасных бактерий и грибков.
Когда визуального осмотра недостаточно, на помощь приходят точные лабораторные методы.